Easy - 30 años
Cumplimos 30 años renovando hogares y ayudando con los proyectos de los chilenos, y queríamos celebrarlo con lo que más importante de este trayecto: lo mucho que nos hemos conocido.
Easy – 30 años
Problema
Siendo una marca de gran trayectoria, Easy no lograba construir liderazgo en indicadores clave como recordación, TOM y consideración. Más clave aún, el servicio en sala, siendo uno de los atributos más valorados, no era transmitido como un pilar comunicacional. Con esto, queríamos dar vuelta el escenario y que los 30 años fueran un motivo de celebración.
Idea
Enfocamos la celebración en nuestra relación con los clientes y su experiencia. En lo mucho que nos conocemos y como nos conectamos con ellos. Trajimos de vuelta el humor a la sala de venta y a la relación entre vendedores y clientes, generando una reacción positiva en las audiencias y construyendo recordación y memorabilidad, además de un nuevo tono para la marca.
